开心播播 央视点赞！寰宇首个！杭州上城试点推出“行李直送”拖拉游

1月4日开心播播，央视新闻频谈《共同宽恕》点赞火车东站、河坊街、湖滨商圈等“拖拉游”行李奇迹，对“行李寄存+多场景托运”模式进行宣传报谈。一皆来看翔实报谈！

在杭州东站到达层，北1、南1等多个出站口的支配两侧都放手有一瞥黄色的行李寄存柜，极度预防。职责主谈主员先容，寄存柜分为小柜、中柜、大柜三种格子，价钱每小时间别为4元、5元、6元。寄存柜是自助式的，只需要扫码即可存入或取出。

记者粗拙数了数，像这样的寄存柜，总计到达层有十多处，每处约三四十个储物格。许多来杭州的游客默示，有了寄存柜，出行简短了许多。“当今东谈主的东西太多了，然后比拟繁琐。”来自江西的游客张凤说，“这里寄的话很简短，我就无谓带这样多东西，背个包就好了，圣洁！”

如果出了火车站，不念念跑回头路的游客，行李寄存也有更多聘请。伊始，在杭州东站铁路要道“拖拉游”行李奇迹中心，游客只需小模范上扫码下单，经实名认证后填写必要信息，便可将行李寄存在奇迹台，后由配送东谈主员运送至方向地。“把行李交给咱们，咱们径直不错把它送到酒店，你不错去别的场地玩，玩好以后径直到酒店，这个时候行李照旧送到你的前台了。”杭州东站行李配送职责主谈主员张胜真金不怕火说。

据了解，“拖拉游”是在杭州文旅部门迷惑下推出的行李寄存与动态多场景托运奇迹，当前照旧完了酒店、景区与火车东站等多场景奇迹，何况从当先的“1.0”版即静态寄存奇迹升级到了“2.0”版的“静态寄存+送件进站”。

记者在杭州清河坊游客奇迹中心一侧看到也有一瞥便民存包柜，共有19个柜子，都是2024年6月底新装上的。大、中、小号的柜子价钱差别为4元、3元、2元。“当前咱们照旧设立起了袒护景区、景点、酒店、商圈和交通站点之间的一个行李寄存和寄送奇迹体系，游客的行李不错像快递相同在不同点位之间进行寄送，从而为游客从简了技能，让游客更简短地完了‘行李跟东谈主走’，而无谓来去复且归取行李。”杭州市文化和旅游发展中心职责主谈主员唐剑先容。

记者从杭州市文广旅游局了解到，杭州已络续在河坊街、杭州东站、湖滨商圈等地推出寄存奇迹。这种多场景的静态寄存奇迹主若是依托智能行李寄存柜等设施开采，鼓吹行李奇迹从东谈主工寄存转向“东谈主工+自助”寄存，渐渐酿成袒护杭州全市的行李寄存奇迹汇集。

酒店是行李寄存奇迹链条的另一个枢纽体式。若何让游客在入住、离店的历程当中省去拎包的烦躁？杭州也进行了试点探索。

在杭州某酒店，酒店前台“拖拉游”行李寄送奇迹立牌极度预防，时时常就有游客向前商量。酒店职责主谈主员告诉记者，他们会协助游客拨打奇迹热线，由中铁快运的职责主谈主员在商定技能上门完成行李托运。据了解，这项寄件奇迹第一件99元，每多寄一件加收10元。在杭州市文旅部门的和洽下，后期将阐述市集运营情况提供愈加优惠的价钱。“基本上咱们平均每天礼宾部会收到50-100位来宾寄存行李的需求，中铁这个行李到站的阵势关于来宾来说有了更多的一些聘请。”杭州市某酒店市集传媒部总监许琰默示。

当前，杭州共有60多家酒店可提供“拖拉游”行李送件进站奇迹，阐述试点成果还将在全市更多酒店和景点实行。

2024年上半年，杭州市文化广电旅游局长入相干部门通干扰卷看望和大数据分析发现，行李问题不仅是游客出行中的难点与痛点，也在一定进程上阻止了文旅耗尽。2024年国庆假期运行，“拖拉游”行李奇迹厚爱试运行，游客不错不再受行李的不断，拖拉游玩、购物，尽情享受旅游的乐趣。

“‘行李奇迹一件事’不光是圣洁的一件事，它触及到游客到达杭州之后的各个体式。咱们通过和洽车站、景点、商圈等各方资源，通过国企让利、民企参与、多元运作的阵势，找到了社会奇迹与市集奇迹之间的均衡点。”唐剑说。

以“静态寄存+送件进站”奇迹为例，是在静态寄存奇迹基础上，将行李托运到杭州东站集中奇迹点后，游客自行取件进站安检，或由运营主体到配合酒店取件安检后，将行李径直配送至游客的高铁座位上，运行历程中观点市集自主运转、自主盈利。

唐剑先容，“在试点运行之初，咱们整合了各方资源，从当先单纯的寄存‘1.0’版块升级到了寄存加寄送的‘2.0’版块，当今也在络续进行迭代进步。咱们也充分考虑到了参与主体遭受的贫寒，为各方提供最大的协助，比如协助企业和洽时局，给他们一些计策上的扶握；也匡助参与运营的企业指定济急科罚步伐，比如在遭受疏淡情况的时候，游客莫得目标拿到我方的行李，或然有车次误点之类疏淡原因时，企业不错通过快递的阵势匡助游客把行李寄送到家中。”

据了解，当前通过整合景区、酒店、商圈、交通站点资源，同期引入物流快递企业和六十多家酒店，打造出行李寄存、托运送站的一体化奇迹体系，已便利游客4万余东谈主次。

起原：上城发布开心播播